दिवाली पर बदला क्विक कॉमर्स: दीयों-स्नैक्स के साथ अब मिनटों में पहुंच रहे कपड़े, ब्यूटी प्रोडक्ट और गिफ्ट

पार्टी से पहले खत्म हो गए स्नैक्स या ऐन वक्त पर दीये मंगाने जैसी ज़रूरतों के लिए पहचाने जाने वाले क्विक कॉमर्स ऐप इस दिवाली ग्राहकों तक कपड़े, सौंदर्य उत्पाद और तोहफे भी पहुंचा रहे हैं। इकोनॉमिक टाइम्स की एक रिपोर्ट के मुताबिक प्लेटफॉर्म और ब्रांड अब मिनटों में डिलीवरी को रोज़मर्रा की खरीदारी का हिस्सा बनाने की कोशिश में हैं।

त्योहारी बिक्री में बढ़ती हिस्सेदारी

रिसर्च फर्म रेडसीयर का अनुमान है कि इस त्योहारी सीज़न में देश का ऑनलाइन रिटेल बाज़ार करीब 25 प्रतिशत बढ़ेगा, जो लगभग पांच साल का सबसे अच्छा प्रदर्शन होगा। क्विक कॉमर्स के 110 से 120 प्रतिशत की दर से बढ़ने और त्योहारी ऑनलाइन बिक्री (GMV) में उसकी हिस्सेदारी 2025 के 11 प्रतिशत से बढ़कर इस साल 18 प्रतिशत होने का अनुमान है।

कंपनियों के आंकड़े

• मिंत्रा: हाल में खत्म हुए ‘बिग फैशन फेस्टिवल’ में उसकी क्विक डिलीवरी सेवा M-Now पर ऑर्डर पिछले साल से 2.6 गुना से ज़्यादा रहे। सबसे ज़्यादा मांग एथनिक वियर की रही।
• अमेज़न नाउ: कंपनी के मुताबिक ‘ग्रेट इंडियन फेस्टिवल’ के दौरान इसके रोज़ के ऑर्डर 18 गुना बढ़े और औसत ऑर्डर मूल्य 30 प्रतिशत ऊपर गया। 120 से ज़्यादा शहरों में हर दो में से एक उत्पाद मिनटों में पहुंचाया गया।
• फ्लिपकार्ट मिनट्स: दिवाली से पहले फेस्टिव लाइटिंग, दीये, होम डेकोर और गिफ्टिंग के सामान की सबसे ज़्यादा मांग है। पूर्वी भारत में ऑर्डर 40 प्रतिशत बढ़े हैं।

आखिरी दो-तीन दिन सबसे अहम

मिंत्रा के वाइस प्रेसिडेंट (कैटेगरी मैनेजमेंट) मनीष के. दुबे के मुताबिक त्योहार नज़दीक आते ही खरीदारी की ज़रूरतें तात्कालिक हो जाती हैं और मांग आमतौर पर त्योहार से पहले के आखिरी दो-तीन दिनों में चरम पर होती है। ब्यूटी ब्रांड्स के लिए भी यह चैनल अहम हो रहा है। द बॉडी शॉप इंडिया का संचालन करने वाले क्वेस्ट रिटेल के ग्रुप सीईओ राहुल शंकर ने बताया कि उनके कारोबार में क्विक कॉमर्स की हिस्सेदारी करीब 15 प्रतिशत हो गई है और दिवाली की बिक्री में गिफ्टिंग का योगदान 15 से 20 प्रतिशत तक रहता है।

(स्रोत: The Economic Times, Redseer)